Welche Zahlungsart nutzen die Kunden für Downloads auf XinXii? Dieser Frage sind wir rückblickend auf das Jahr 2009 einmal nachgegangen. Das Ergebnis haben wir in der nachstehenden Grafik dargestellt; zu sehen ist die prozentuale Aufteilung der Zahlungsmethoden für alle zwischen 01|09 und 12|09 getätigten Downloads auf www.xinxii.com:

Der Graph zeigt auf der x-Achse die möglichen Zahlungsarten auf XinXii (ELV, Kreditkarte, PayPal), die y-Achse ihr Nutzungsanteil in Prozent. Das Ergebnis: Die Hälfte aller Kunden zahlt auf XinXii nach wie vor per ELV, d.h. per elektronischem Lastschriftverfahren. ELV ist also immer noch die am häufigsten genutzte Zahlungsmethode auf XinXii, wenn auch die Nutzung im Vergleich zum Vorjahr 2008 um 5% abgenommen hat. Die Kreditkarten spielt im Gegensatz dazu auf XinXii eine geringe Rolle; sie hat sogar im Vergleich zum Vorjahr um 7% verloren und wurde in 2009 nur von 20% aller Onlineshopper genutzt. Ein Grund für den geringen Anteil von Kreditkartentransaktionen könnte in der Gewohnheit liegen, kleinere Beträge nicht mit Kreditkarte zu zahlen. Der Rückgang beider Zahlungsmethoden kann mit der steigenden Akzeptanz vom Online-Bezahlverfahren PayPal erklärt werden (siehe dazu z.B. aktuelle W3B-Studie), das auf XinXii im gleichen Zeitraum seinen Anteil von 18% auf 30% ausgebaut hat.

Fazit: Die Tendenz des Vorjahres hat sich in 2009 fortgesetzt. Das ELV ist zwar nach wie vor die am häufigsten genutzte Zahlungsmethode, sie ist jedoch rückläufig. Ebenso die Kreditkarte: Haben in 2008 noch knapp ein Drittel aller Kunden ihre Downloads mit Kreditkarte bezahlt, so ist es nunmehr nur noch ein Fünftel. XinXii Kunden zahlen zunehmend per PayPal.

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Knapp ein Jahr nach Livegang haben wir uns die prozentuale Verteilung der Zahlungsmethoden für Downloads angeschaut. Erhoben wurden die Daten aller getätigten Online-Käufe auf www.xinxii.com im Zeitraum 01|2008 – 02|2009.

Der Graph zeigt an der X-Achse die möglichen Zahlungsarten, die Y-Achse ist beschrieben mit “Anteil der Käufer”. Das Ergebnis: Am häufigsten zahlen die Verbraucher per ELV (Elektronisches Lastschriftverfahren); es sind immerhin 55%. Kreditkarten werden in Deutschland zwar immer häufiger eingesetzt, auf XinXii hat sie beim Online-Shopping bislang aber nur weniger als ein Drittel aller Verbraucher eingesetzt: Mit deutlichem Abstand folgen also die Zahlung per Kreditkarte (27%) und PayPal (18%).

Viele wird die Verteilung nicht verwundern, hat PayPal doch immer noch einen schlechten Ruf als Zahlungsmethode. Doch betrachtet man die Entwicklung des Verbraucherverhaltens, so zeigt die Tendenz eine steigende Akzeptanz der Zahlungsmethode PayPal (eingeführt im Mai 2008) – wohingegen die Nutzung der Kreditkarte rückläufig ist:

Fazit: Zwar setzt die Kreditkarte deutschlandweit ihren Siegeszug bei den Zahlarten fort, auf XinXii ist diese Zahlungsmethode tendenziell rückläufig. Es deutet sich ein langsames Ende der ELV-Dominanz an. XinXii Kunden zahlen zunehmend per PayPal.

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